さくら・介護浜松中央のヘルパーです。
自宅へ伺ってケアをしていると、果たして
これで利用者様が満足してくれているのか？と最近 良く思います。
計画書に沿ってケアはしていますが
利用者様が何を求めているのか？
もっと困っている事があるのではないか？
と考えてしまいます。
つい 色々なお話をして その中から
気づく事もありますが、そこまで
お話ができ信頼関係ができれば  いいのですが なかなか そこまでいくのは大変です。
話を聴いてもらいたい方、やる事だけやって 早く帰ってほしい方、手をとめて話を聴いて いいのか？
その方の気持ちが解るまでは手探り状態。
計画書に書いてある事はやらなくてはいけないだろうと思うし。
でも心のケアが大事だと思うし。
その方の考え方や気持ちを尊重し、
介護から心良いケア快護をしていけたらと
感じている毎日です。